高鐵乘務員是在旅客列車爲旅客進(jìn)行服務的工作人員，他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李，當列車出發(fā)後(hòu)還(hái)要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個站就要報站保證旅客知道(dào)旅途到站信息，每到一個站都(dōu)要對(duì)車廂的垃圾進(jìn)行清掃，給旅客帶來幹淨整潔的環境。